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Implantador de Software

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um Implantador de Software para integrar nossa equipe e atuar na implementação de soluções de software personalizadas para nossos clientes.

O candidato ideal será responsável por garantir que a implantação do software ocorra de forma eficiente, atendendo às necessidades específicas de cada cliente.



Responsabilidades:

  1. Realizar o levantamento de requisitos junto aos clientes para entender suas necessidades.
  2. Planejar e executar a implantação do software, incluindo configuração e personalização do sistema.
  3. Treinar usuários finais e equipes de suporte sobre o uso adequado das soluções implantadas.
  4. Garantir a integração do software com os sistemas existentes do cliente.
  5. Oferecer suporte técnico durante e após a implantação, solucionando eventuais problemas que possam surgir.
  6. Coletar feedback dos usuários e realizar ajustes necessários para otimizar a experiência do cliente.
  7. Documentar processos de implantação e criar materiais de apoio para os usuários.


Requisitos:

  1. Experiência prévia em implantação de software ou suporte técnico.
  2. Conhecimento em sistemas ERP e automação comercial.
  3. Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.
  4. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  5. Proatividade na resolução de problemas e em busca de melhorias.


Diferenciais:

  1. Formação em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
  2. Experiência em metodologias ágeis.
  3. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos.


Modalidade de contratação:

  1. Atuação: Remota
  2. Modelo de Contrato: CLT



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Suporte/Atendimento ao Cliente

Sobre a Vaga:

Estamos à procura de um profissional para atuar no suporte e atendimento de software, que se juntará à nossa equipe.

O candidato será responsável pelo suporte e atendimento ao cliente, ajudando a atender suas necessidades e a otimizar o uso da nossa solução ERP.



Conhecimentos Técnicos:

  1. Conhecimento em ERP: Familiaridade com o funcionamento de sistemas ERP e suas funcionalidades.
  2. APIs: Entendimento de como funcionam APIs, para interações entre sistemas.


Habilidades de Atendimento:

  1. Comunicação Clara: Capacidade de explicar problemas técnicos de maneira simples e acessível aos usuários.
  2. Escuta Ativa: Habilidade para entender as necessidades e dificuldades dos clientes.
  3. Orientação ao Cliente: Foco em resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.


Experiência e Qualificações:

  1. Experiência em Suporte Técnico: Vivência prévia em suporte a sistemas, preferencialmente em ERP.
  2. Formação em TI: Graduação ou cursos na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.


Habilidades Interpessoais:

  1. Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar com diferentes áreas (desenvolvimento, vendas, etc.).
  2. Gestão de Tempo: Habilidade para priorizar tarefas e gerenciar demandas de maneira eficiente.


Diferenciais:

  1. Certificações: Certificações em sistemas ERP específicos ou em suporte técnico.
  2. Experiência com Metodologias Ágeis: Familiaridade com práticas ágeis pode ser um diferencial.


Modalidade de contratação:

  1. Atuação: Remota
  2. Modelo de Contrato: CLT



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Desenvolvedor Full Stack Júnior

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um desenvolvedor de software para integrar nossa equipe.

O candidato atuará no desenvolvimento de soluções customizadas para atender às necessidades de automação comercial e gestão empresarial dos nossos clientes.


Responsabilidades:

  1. Desenvolvimento de novos módulos e funcionalidades.
  2. Manutenção e customização do sistema.
  3. Integração de APIs e soluções de terceiros com a plataforma ERP.
  4. Solucionar problemas técnicos, melhorar a performance do sistema e garantir a integridade dos dados.
  5. Participação ativa no processo de design e arquitetura de sistemas.


Ferramentas e Tecnologias Utilizadas:

  1. Python: Linguagem principal para desenvolvimento no backend.
  2. JavaScript: Desenvolvimento de funcionalidades interativas no frontend.
  3. MariaDB/MySQL: Banco de dados para armazenamento e gerenciamento de informações.
  4. Git: Controle de versão e colaboração em projetos.
  5. Docker: Gerenciamento de containers para ambientes de desenvolvimento e produção.
  6. APIs RESTful: Integração com serviços de terceiros.


Requisitos:

  1. Experiência com desenvolvimento em Python e JavaScript.
  2. Familiaridade com frameworks de desenvolvimento web.
  3. Conhecimento em bancos de dados relacionais (MariaDB/MySQL).
  4. Capacidade de trabalhar em equipe e de maneira colaborativa, além de boa comunicação.


Diferenciais:

  1. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).
  2. Experiência com sistema ERP.


Modalidade de contratação:

  1. Atuação: Remota
  2. Modelo de Contrato: CLT



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